На данный момент в мире существует масса информационно-логистических центров и широко используется практика логистического аутсорсинга. Концепция логистического аутсорсинга заключается в отсутствии необходимости использования собственных ресурсов для организации логистических операций, которые компания может доверить внешнему партнеру.
Некоторые компании в России пока относятся с недоверием к возможности перехода на производственный аутсорсинг. Это происходит из-за того, что компании:
· опасаются потери интеллектуального капитала, ноу-хау и накопленного опыта;
· не уверены в качестве продукции и надежности поставки;
· испытывают сложности в выборе квалифицированной сервисной компании;
· опасаются относительно передачи знания (основных способностей) и собственных технологий третьей стороне.
Однако при передаче на аутсорсинг функций логистической цепочки предприятия такие опасения необоснованны, так как обычно логистика не является для предприятий профильной деятельностью, и ее с большей эффективностью может выполнить специализированная сервисная организация.
На основе зарубежных источников можно сказать, что аутсорсингом логистических услуг (Third Party Logistics Services - 3PL/Logistics Outsourcing) определяется передача части или всех логистических функций, в основном, непроизводственного характера, сторонним логистическим организациям или провайдерам логистических услуг (3PL провайдерам).
Логистические провайдеры, они же провайдеры логистических услуг, они же 3PL провайдеры (Logistic Service Providers - LSPs, 3PLs, TPLs) - коммерческие организации, осуществляющие оказание услуг в сфере логистики, выполняющие отдельные операции или комплексные логистические функции (складирование, транспортировка, управление заказами, физическое распределение и пр.), а также осуществляющие интегрированное управление логистическими цепочками предприятия-клиента.
У компании есть возможность отдать под контроль внешнего партнера сразу все логистические операции, а также консультации, выполнение необходимых экспертиз, внедрение информационных систем. Как правило, у таких компаний накоплен богатый опыт в логистическом управлении, в них работает квалифицированный персонал и имеется развитая инфраструктура (терминал или терминальная сеть, парк разнообразных автомобилей, а также сеть международных транспортных агентов).
В основном 3PL провайдеры являются дочерними компаниями, которые выделились из бизнеса основной родительской организации (компании-экспедитора, компании, оказывающей услуги складирования, и т.п.), чтобы удовлетворять возросшие потребности покупателей и предоставлять им более широкий спектр услуг.
Можно выделить пять основных типов логистических провайдеров (таблица 3.1), созданных на основе:
· компаний-перевозчиков;
· складских операторов;
· брокерских/экспедиторских компаний;
· основе компаний, занимающихся оптимизацией транспортных услуг, формированием отправок;
· основе консалтинговых компаний, разрабатывающих и/или внедряющих программное обеспечение.
Таблица 3.1 - Типы логистических провайдеров
Типы логистических провайдеров |
Основные услуги |
Примеры компаний |
Провайдеры по транспортировке (на основе компаний-перевозчиков), владеющие реальными активами |
Логистика "размещения" (dedicated logistics) .Транспортировка, централизованные перевозки, обслуживание, маршрутизация |
Danzas , TNT , UPS, FedEx, DHL |
Провайдеры оптимизации транспортных услуг, не имеющие реальных активов |
Интегрированная логистика. Сервисно-ориентированная логистика, сфокусированная на технологии и инжиниринге |
Ryder, UPS Worldwide, Menlo, FedEx, Varova OY |
Провайдеры складирования, формирующие добавленную стоимость |
Интегрированная и логистика "размещения". Технологии, складирование и транспортировка |
Fiege Group, Menlo, FM Logistic |
Международные экспедиторы, осуществляющие аутсорсинг логистических функций (не имеющие реальных активов) |
Интегрированная логистика с возможностями международного экспедирования. |
AEI, Circle, MSAS , Kintetsu |
Провайдеры программного обеспечения |
Пакеты логистических программ |
Manugistics, 12/ Intertrans, McHugh, Logility, Extricity, Manhattan |